FAQ – najczęściej zadawane pytania – sklep InterFoto.eu

Czy mogę kupić sprzęt fotograficzny na RATY?

Oczywiście, że tak. RATY oferujemy zarówno dla osób fizycznych, jak również dla firm. Zanim włożysz produkt do koszyka w sklepie InterFoto.eu, możesz poznać wysokość raty. Wystarczy, że skorzystasz z tego uproszczonego formularza zapytania o wniosek ratalny.

W jakich bankach oferujemy system ratalny?

• Santander
• Credit Agricole

Najważniejsze cechy:

• Jeśli wybierzesz 10 RAT, oferujemy zerowe oprocentowanie (tylko na sprzęt używany).
• Maksymalny okres kredytowania 5 lat.
• Minimalny okres kredytowania 6 miesięcy.
• Nie wymagamy zaświadczeń, ale bank może o takowe zapytać.
• Nie wymagamy wpłaty własnej.
• Pierwsza wpłata nie jest wymagana.

Wysokość raty poznasz nawet w kilka minut od wypełnienia formularza.

Formularze zapytań odbieramy w następujących godzinach:

• Poniedziałek 12:00 – 18:00;
• Wtorek 12:00 – 18:00;
• Środa 10:00 – 18:00;
• Czwartek 12:00 – 18:00;
• Piątek 12:00 – 18:00;
• Każda trzecia sobota miesiąca 10:00 – 15:00.

Ile dni muszę czekać na moją paczkę?

W zależności od obłożenia przesyłki często wysyłamy tego samego dnia, którego nastąpiło zamówienie, ale nie jest to stałą regułą. Przesyłki, które nie wyjdą danego dnia, wysyłane są następnego dnia roboczego.
Więcej informacji na temat warunków wysyłki znajdziesz tutaj:
Koszty i Warunki dostawy

Jakie są koszty wysyłki zakupionych u Was produktów?

Szczegółowa informacja o stawkach wysyłki naszych produktów znajduje się podczas realizacji zamówienia oraz niezbędne informacje zebrane są na tej stronie:
Koszty i Warunki dostawy

W jakich godzinach otwarty jest stacjonarny sklep InterFoto.eu?

• Poniedziałek 12:00 – 18:00
• Wtorek 12:00 – 18:00
• Środa 10:00 – 18:00
• Czwartek 12:00 – 18:00
• Piątek 12:00 – 18:00
• Każda 3-cia sobota miesiąca 10:00 – 15:00

W jakich godzinach mogę się z Wami kontaktować?

W dni powszednie czyli w poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek odbieramy telefony, e-maile, komunikację na Facebook’u / Google / Instagramie już od godziny 10:00. W środę sklep jest czynny od godziny 8:00 i od tej godziny jesteśmy już dostępni. W każdą 3-cią sobotę jesteśmy dostępni od godziny 10:00 do godziny 15:00.

Do kogo w InterFoto.eu mogę się zwrócić o pomoc w wyborze sprzętu?

Skontaktuj się z jednym z naszych ekspertów w godzinach pracy naszego sklepu telefonicznie bądź przez e-mail.

• Marek Ratkowski
  +48 602 706 706
  marek@interfoto.eu
• Juliusz Malinowski
  +48 602 651 976
  juliusz@interfoto.eu
• Szymon Opala
  +48 538 477 705
  szymon@interfoto.eu

Chcę wymienić lub sprzedać sprzęt fotograficzny – jak to zrobić?

Jeśli jesteś zainteresowany wymianą lub sprzedażą sprzętu fotograficznego zapraszamy do wypełnienia prostego formularza, który przyśpieszy proces:
Wymień lub sprzedaj sprzęt fotograficzny
– formularz wyceny

Jak pakowane są zakupione towary? Czy przesyłki są bezpieczne?

Każdy sprzęt jest bezpiecznie owijany w folię bąbelkową. Paczki są przygotowywane tak, aby sprzęt który się w nich znajduje nie przesuwał się podczas transportu i był odporny na uszkodzenia. Za każdym razem dobieramy indywidualnie wielkość opakowania do produktu.

Jaka jest gwarancja na zakupione towary w Waszym sklepie?

Na każdy produkt zakupiony u nas w sklepie jest gwarancja. Nowe produkty posiadają gwarancję producenta, a produkty używane posiadają naszą gwarancję, w zależności od stanu produktu 1-3-6 miesięcy.

Jak zrealizować gwarancję na produkt?

Wszystkie odpowiedzi jak zrealizować gwarancję na produkty ze sklepu InterFoto.eu znajdziesz pod tym linkiem:
Gwarancja InterFoto.eu

Jak zareklamować zakupiony produkt?

Wszystkie odpowiedzi jak zareklamować produkt kupiony w InterFoto.eu znajdziesz pod tym linkiem:
Reklamacja towaru

Chcę zwrócić zakupiony w sklepie produkt, jak tego dokonać?

Wszystkie informacje oraz całą procedurę jak zwrócić produkt do sklepu InterFoto.eu znajdziesz na tej stronie:
Zwrot towaru

Czy możliwy jest odbiór osobisty zakupionych produktów?

Jak najbardziej możliwy jest odbiór zakupionych produktów u nas w sklepie. Podczas składania zamówienia wystarczy zaznaczyć opcję odbioru osobistego, a następnie produkt można odebrać nawet tego samego dnia w godzinach pracy sklepu. Adres sklepu InterFoto.eu Warszawa, Targowa 20A, 2-gie piętro.

Czy muszę zakładać konto i się logować w Waszym sklepie, aby coś kupić?

Nie, nie ma takiej konieczności. Dla wygody naszych klientów nie trzeba zakładać konta i się logować, aby kupić jakiś przedmiot. Aczkolwiek gdy dokonujesz zakupów po raz kolejny zalogowanie się jest dużo szybsze, niż podawanie wszystkich danych od nowa.

W jaki sposób można zapłacić za zakupy?

• Przelewem/Blikiem (Przelewy24.pl)
• Za pobraniem (przy odbiorze)
• W sklepie (odbiór osobisty)
• Korzystając z systemu ratalnego
• Leasing dla firm

Jak dojechać do sklepu stacjonarnego InterFoto.eu?

Wszelkie informacje jak dojechać do sklepu stacjonarnego InterFoto.eu jak również aktualne godziny otwarcia znajdziesz na stronie kontaktowej sklepu pod tym linkiem:
Sklep InterFoto.eu Kontakt