Panasonic rozpoczął rejestrację do programu wsparcia Lumix PRO Services, głównie ukierunkowanego na zawodowych fotografów. Usługa jest oferowana na czterech poziomach różniących się cenami, wymogami oraz korzyściami. Obecnie Panasonic oferuje Lumix PRO Services klientom w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Japonii, Hiszpanii, Francji oraz Niemczech. W USA najwyższy poziom usług, platynowy, jest oferowany zawodowcom posiadającym co najmniej dwa z najstępujących korpusów aparatów: G85, G9, GH4, GH5, oraz GH5s. Dodatkowo taki klient musi mieć przynajmniej dwa z następujących obiektywów Lumix:
- 12-35mm f/2.8
- 12-35mm f/2.8 II
- 14-42mm f/3.5-56 Power Zoom
- 35-100mm f/2.8
- 35-100mm f/2.8 II
- 45-175mm f/3.5-5.6 Power Zoom
- Leica 100-400mm f/4-6.3 – Vario-Elmar
- Leica 12-60mm f/2.8-4 Vario-Elmarit
- Leica 12mm f/1.4 Summilux
- Leica 15mm f/1.7 Summilux
- Leica 200mm f/2.8 Elmarit
- Leica 25mm f/1.4 Summilux
- Leica 42.5mm f/1.2 Nocticron
- Leica 45mm F/2.8 Macro-Elmar
- Leica 50-200mm f/2.8-4 Vario-Elmarit
- Leica 8-18mm f/2.8-4 Vario-Elmarit
Klienci “platynowi” w USA otrzymują szereg korzyści, takich jak gwarancja naprawy w dwa dni robocze z darmową wysyłką następnego dnia, 20-procentowy upust na naprawy pozagwarancyjne, sprzęt zastępczy w przypadku napraw trwających dłużej niż dwa dni robocze, zestaw powitalny klasy premium oraz gorąca linia do wyłącznego użytku. Członkostwo kosztuje 199 dolarów rocznie i firma już zaczęła przyjmować zgłoszenia
Warunki programu różnią się zależnie od regionu, Na przykład w Wielkiej Brytanii, klienci platynowi programu Lumix PRO Services muszą mieć co najmniej trzy korpusy i pięć obiektywów, aby móc się zarejestrować a cena członkostwa wynosi 179 funtów. Platynowi klienci w Hiszpanii, Francji i Niemczech zapłacą 199 euro. Usługi Lumix PRO Services są dostępne w Japonii od kwietnia 2017 roku a w Irlandii i Austrii będą oferowane od wiosny 2019 roku. W drugiej połowie tego roku oferta zostanie rozszerzona na kolejne kraje.
