Gwarancja InterFoto.eu

1. Sprzedawca gwarantuje Nabywcy wysoką jakość i poprawne działanie sprzętu fotograficznego, na który została wydana karta gwarancyjna w terminie wskazanym na odwrocie karty gwarancyjnej.
2. Warunkiem skorzystania z uprawnień wynikających z posiadanej gwarancji jest użytkowanie sprzętu zgodnie z przeznaczeniem i zasadami obsługi określonymi w instrukcji obsługi.
3. Sprzedawca zobowiązuje się usunąć wady wynikające z własnych przyczyn. W przypadku gdyby w oznaczonym okresie gwarancyjnym ujawniły się wady fizyczne zakupionego przez Nabywcę sprzętu, Sprzedawca zobowiązuje się tym samym do usunięcia wady w terminie jak najkrótszym. W sytuacji gdyby wady technicznej/usterki nie udało się usunąć, Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany zakupionego sprzętu na sprzęt taki sam lub w miarę możliwości podobny. Jeżeli wymiana nie będzie możliwa, Sprzedawca zobowiązuje się zwrócić Nabywcy zapłaconą kwotę.
4. Gwarancją objęte są wyłącznie usterki, których przyczyna tkwi w wadliwym sprzęcie. Gwarancja nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych (oprogramowania, akumulatorów, baterii itp.).
5. Gwarancja nie obejmuje:

• uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowej obsługi lub przechowywania,
• uszkodzeń wynikających z samowolnej modyfikacji sprzętu,
• uszkodzeń spowodowanych mechanicznie przez Nabywcę lub osoby trzecie, oraz na działanie czynników zewnętrznych (zalanie, zanieczyszczenie, upadki),
• wycieku elektrolitu z baterii,
• martwych pikseli na matrycy w liczbie do 9 sztuk.

6. Sprzedawca ma prawo nieuznania reklamacji m.in. w przypadkach gdy:

• Kupujący wady wcześniej znał i o których został poinformowany przez sprzedawcę przed dokonaniem zakupu.
• wada została zgłoszona po czasie.

7. Wszelka ingerencja nieautoryzowanego przez firmę InterFoto serwisu, skutkuje utratą gwarancji.
8. W przypadku zaistnienia usterki podlegającej gwarancji sprzęt powinien być dostarczony do sprzedawcy osobiście lub wysłany przesyłka kurierską na koszt własny. Sprzęt musi być zapakowany w sposób umożliwiający bezpieczny transport.
9. W celu złożenia reklamacji, Kupujący zobowiązany jest do okazania dowodu zakupu reklamowanego towaru (paragon/FV/FV-marża), oraz karty gwarancyjnej. W przypadku braku dowodu zakupu Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia reklamacji.
10. Zapisy niniejszych warunków gwarancyjnych nie wyłączają, nie ograniczają, ani nie zawieszają uprawnień Nabywcy wynikających z zapisów o niezgodności towaru z umową.
11. W przypadku ustalonego zwrotu towaru sprzedawca ma prawo do wstrzymania się z ewentualnym zwrotem pieniędzy do chwili otrzymania rzeczy z powrotem od Kupującego. W przypadku gdy zwrócony towar okazałby się uszkodzony, bądź posiadający ślady użytkowania (nastąpi „zmniejszenie wartości rzeczy”), które wykraczają poza okres zwykłego testowania towaru np. (porysowana obudowa sprzetu itp).
    Wówczas sprzedawcy przysługuje odszkodowanie.
12. Uprawnienie konsumenta do skorzystania z „rękojmi” (dotyczące zakupu towarów używanych) ograniczone jest czasowo do 12 miesięcy. W przypadku, gdy kupującym jest Przedsiębiorca, uprawnienia z tytułu rękojmi co do zakupionych towarów (nowych oraz używanych) są wyłączone.
13. W przypadku zgubienia karty gwarancyjnej sprzedawca nie wyda duplikatu. Proponujemy zachować oryginalne opakowanie zakupionego towaru.
14. Szczegółowe warunki dotyczące zwrotów, reklamacji, rękojmi dostępne są w Regulaminie Sklepu.
15. W przypadku nieodebrania sprzętu przez Nabywcę w ciągu 3 miesięcy od poinformowania o zakończeniu procedury reklamacyjnej (naprawa/wymiana/zwrot) sprzęt podlega utylizacji.

Sugerujemy abyś zachował oryginalne opakowanie zakupionego towaru.

Pełna i zawsze aktualna oferta w internecie na stronie www.interfoto.eu
Wejdź na blog.InterFoto.eu – dowiedz się co nowego w świecie fotografii.

Uwaga!
Po Twojej stronie leży bezpieczne zapakowanie odsyłanego towaru przed przyjazdem kuriera.
Postaraj się o sztywne tekturowe opakowanie.
Zadbaj, aby towar w paczce nie przemieszczał się.
Jeśli dostrzeżemy błędy w pakowaniu zwracanego towaru, a przez to towar wróci do nas finalnie uszkodzony w transporcie, może to spowodować problemy w realizacji gwarancji.

Otrzymałeś od nas fakturę i/lub paragon. Nie zapomnij dołączyć go do zwracanej paczki wraz z wydrukowanym i uzupełnionym formularzem gwarancyjnym. Dostarczenie tych dokumentów pozwoli na realizację procedury gwarancji.

Wyślij towar na nasz koszt przez usługę
INPOST – SZYBKIE ZWROTY